外部メール配信サービスへの不正アクセスに伴う情報漏えいの可能性について

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社がお知らせメール等の配信に利用している外部メール配信サービス「ブラストメール」（株式会社ラクスライトクラウド提供）において、第三者による不正アクセスが発生し、同サービスに登録された情報の一部が外部に持ち出されたとの報告を受けました。

■ 現在の状況

同社の発表によると、契約者情報（会社名、担当者名、連絡先等）のほか、一部の利用企業については配信先リスト等の情報漏えいが確認されています。

弊社が同サービスに登録しているお客様の情報が、今回の漏えい対象に含まれているかについては、現在確認中であり、現時点では判明しておりません。

なお、同サービスは10月21日より停止しており、現在、弊社から同サービスを通じたメール配信は行っておりません。

■ お客様へのお願い

本件に便乗し、弊社を装った不審なメールが送信される可能性があります。

不審なメールを受信された場合は、添付ファイルの開封やメール本文に記載されたURLへのアクセスを控えていただきますようお願いいたします。

なお、弊社からメールでパスワード等の認証情報やお支払い情報の入力をお願いすることはございません。

■ 今後の対応

引き続きサービス提供会社に対して情報確認を進め、弊社のお客様への影響が判明した場合には、必要に応じて本ページ等でお知らせいたします。

お客様ならびに関係者の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 本件に関するお問い合わせ先

メディカルデータベース株式会社
個人情報お問合せ窓口

Email：privacy@medicaldb.co.jp